美来（みらい）ヘルパーステーションについて
私たちの3つの理念
①住み慣れた地域で今を大切にその人らしく生き生きと暮らせるように支援します。
②利用者様の声に耳を傾けその人の意思に寄り添いながら安心安全に生活できるように支援します。
③訪問介護をしっかり理解し利用者様にあった介護技術を身に着け、日々自己研鑽に励みます。
ご挨拶
美来（みらい）ヘルパーステーションと共に
「自分らしく」働ける環境が利用者様への
「心からのケア」に繋がると信じて。
当事業所のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
私はもともと専業主婦をしておりましたが、2000年の介護保険制度のスタートを機に、ヘルパー2級（現・初任者研修）の資格を取得し、介護の世界へ飛び込みました。 その後、現場での経験を経てケアマネジャーとなり、その中で芽生えたのが、「会社の枠にとらわれず、もっと自分のペースで、利用者様一人ひとりに向き合いたい」という想いでした。
「今やらなければ、きっとこの先もできない」
──そう一念発起し、家族の後押しも受けて立ち上げたのが「美来（みらい）」です。
私たちが大切にしているのは、スタッフ自身が「自由」に、そして「生き生きと」働ける環境です。 スタッフがプライベートを大切にし、心に余裕を持って働くこと。それが結果として、利用者様への温かい眼差しや、質の高いケアに繋がると確信しているからです。
現在は頼もしい仲間が増え、光市・下松市をはじめ、柳井や田布施など幅広い地域をカバーできるようになりました。 これからも地域に根ざし、皆様が住み慣れた場所で安心して暮らせるよう、チーム一丸となってサポートしてまいります。
合同会社 美来 〈美来ヘルパーステーション〉
代表社員 西山 佳奈子
サービス内容
身体介護サービス
ご利用者様の日常の入浴介助、排泄ケア、お食事の介助、着替えの介助など、専門的知識・技術をもって、お身体に関わる介護サービスを行います。
入浴・清拭
更衣の介助
食事の介助
排泄ケア
生活援助サービス
生活援助は、掃除、洗濯、調理などの日常生活の援助を行います。利用者様が単身であったり、ご家族様が障害・疾病などのため、ご本人様やご家族様が家事を行うことが困難な場合に行われる訪問サービスです。
掃除・洗濯
ゴミ出し
調理
買い物や薬の受け取り
スタッフ紹介
私たち「美来（みらい）」の自慢は、個性豊かなスタッフたちです。
ベテランの知恵、男性の頼もしさ、子育てママの優しさ。
それぞれの人生経験を活かし、家族のような温かさで皆様の暮らしをサポートします。
管理者サービス提供責任者
人生の大先輩として、心の機微に寄り添います。
『あなたがいると安心する』その言葉が私の原動力です。 長年の経験で培った知恵と、母のような包容力で、利用者様の不安を和らげます。どんな小さなお悩みも、まずはお話を聞かせてくださいね。
サービス提供責任者
頼れる力持ち、でも心は誰より繊細に。
介護の現場では、力仕事もお任せください！ 男性ならではの頼もしさと、細やかな気配りの両立を目指しています。利用者様が思わず笑顔になるような、明るいコミュニケーションを心がけています。
看護師
医療の知識と、ママの優しさをプラスして。
現在、子育て真っ最中です。子供を育てる中で感じる『命の温かさ』や『家族の絆』を、介護の現場でも大切にしています。 看護師としての視点も活かし、安心・安全な生活環境を整えます。
介護士
「その人らしさ」を守る、一番の応援団でありたい。
仕事と育児の両立に奮闘する日々だからこそ、限られた時間の中で最大限の愛情を注ぎたいと思っています。 利用者様の『こうしたい』という想いを尊重し、笑顔あふれる毎日をサポートします。
管理者サービス提供責任者
人生の大先輩として、心の機微に寄り添います。
『あなたがいると安心する』その言葉が私の原動力です。 長年の経験で培った知恵と、母のような包容力で、利用者様の不安を和らげます。どんな小さなお悩みも、まずはお話を聞かせてくださいね。
サービス提供責任者
頼れる力持ち、でも心は誰より繊細に。
介護の現場では、力仕事もお任せください！ 男性ならではの頼もしさと、細やかな気配りの両立を目指しています。利用者様が思わず笑顔になるような、明るいコミュニケーションを心がけています。
看護師
医療の知識と、ママの優しさをプラスして。
現在、子育て真っ最中です。子供を育てる中で感じる『命の温かさ』や『家族の絆』を、介護の現場でも大切にしています。 看護師としての視点も活かし、安心・安全な生活環境を整えます。
介護士
「その人らしさ」を守る、一番の応援団でありたい。
仕事と育児の両立に奮闘する日々だからこそ、限られた時間の中で最大限の愛情を注ぎたいと思っています。 利用者様の『こうしたい』という想いを尊重し、笑顔あふれる毎日をサポートします。
利用者様の声
「一人で頑張らなきゃ」という不安が、スタッフさんの支えで「今日も安心」に変わりました
美来（みらい）のヘルパーさんが来てくれるようになってからは、「一人じゃないんだ」という安心感でいっぱいです。医療的なことはお医者様にお任せですが、それ以外の生活の不安をいつも温かく受け止めてくださるので、本当に心が軽くなります。一人では怖かった入浴も今は安全で楽しみな時間に。「自分でやりたい」意欲を大切に支えてくれる美来さんのおかげで、毎日前向きに過ごせています。
大好きな我が家でこれからも。不安な気持ちを支えてくれる心強い存在です。
「絶対に転んではいけない」と、いつも不安でいっぱいでした。でも、美来（みらい）のヘルパーさんが来てくれるようになってからは、気持ちがとても楽になりました。私がどうしてもできない部分だけをそっと手伝ってくれるので、無理をせず安全に過ごせています。おかげさまで、大好きなこの住み慣れた我が家で、これからも安心して暮らしていけそうです。
ご利用までの流れ
訪問介護サービスを利用するためには、市区町村の介護保険担当課やお近くの地域包括支援センターに認定調査の申請をしていただきます。
要支援1～2・要介護1～5と認定された方は居宅介護支援事業所がケアプランを作成します。
サービス内容はご本人やご家族関係事業所の間で話し合って決定します。
訪問介護計画書を作成し、同意をいただき、重要事項説明書・契約書を確認していただき、署名・捺印をしていただきます。
サービス提供責任者がホームヘルパーと同行して訪問し、サービス内容、サービス手順に従ってサービスを行います。
サービス地域
対応エリアについて
光市・下松市・周南市・田布施町・柳井市の地域
よくある質問
当事業所に寄せられておりますお問い合わせの中から、特に多い質問とその回答を掲載しております。下記内容のほかにもご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームやお電話でのご質問も受け付けております。お気軽におたずねください。
お問い合わせ
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